107/7/19 晚上10點客戶打來

問我能不能查到長輩的保險

一問之下才知道發生狀況

要查長輩『投保哪間保險公司與投保的險種』


電話中我心情有些低落

今年過年時我到這位客戶家走走

剛好是中午這位長輩說留下來一起吃飯

隔不到半年就發生這樣的事情

醫生搶救後無效...

電話中跟客戶說明

保險的查詢方式、跟後續辦理繼承。

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長輩身故如何查詢有投保哪些保險公司呢?

 

1.拿死亡證明書到『戶政事務所辦理除戶(死亡),戶政事務所會通報壽險公會』,請保險公司通知保單「受益人

 

2.壽險公會填寫「保險業通報作業資訊系統資料查詢申請表」、250元查詢費、文件(申請人身分證、除戶證明)、保險公司通知保單「申請」。

PS.忘記自己投保哪些保險公司也可用此方式查詢

 

3.找出長輩的銀行存摺,刷簿子看交易紀錄,是否有保險公司的扣款或滿期金資訊

 

4.長輩的信件,看看有跟哪些保險公司往來

 

5.打電話問各保險公司0800(只能詢問是否有有效保單,但無法告知保障內容)

 

結論:

方法5.是筆者覺得最快的方式,要花點時間,長輩們投保的機會比較大就是哪幾間保險公司。

筆者當天晚上打了好幾間保險公司的0800詢問是否有投保。

雖然客服不會主動告知投保內容,但0800可以問在貴公司有沒有投保。

如果客服不願意,請再重播換客服…> <”

 

方法1.雖然不用錢,但保險公司通知受益人但當初保單受益人到底寫誰?是否有順利通知到?都是問號?比較難追蹤狀況。

 

方法2.是筆者覺得最好的方式,花250元,通知申請人確定投保哪些保險公司、內容、受益人,可以自己掌握。

 

PS.<保險法第65>自事故起2年內可申請理賠。
如受益人不知且超過2年,應提出不知情證明。
可依保險法第65-2利害關係人能證明
其非因疏忽而不知情者,自其知情之日起算請保險公司個案處理。

 

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體況投保文章:

<體況投保>感染幽門螺旋桿菌還可以買保險嗎?

<體況投保>癲癇這輩子都無法保保險了嗎?

<體況投保>骨折後還可以買保險嗎!?

<體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

<體況投保>白內障還可以買保險嗎?原來超過「這個年紀」90%有此疾病!

<體況投保>3C族注意!罹患青光眼後還可以買保險嗎?

<體況投保>多囊性卵巢症候群還可以買保險嗎?

<體況投保>結石還可以買保險嗎?原來30-50歲男性罹者偏多!

<體況投保>罹患貧血還可以保保險嗎?貧血會遺傳!國人竟數百萬人有貧血!

<體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

<體況投保>罹患高血壓還可以買保險嗎?全台有數百萬民患者!家族有病史,子女更容易罹患!

<體況投保>打呼太大聲被檢查出睡眠呼吸中止症,還能保保險嗎?

<體況投保>開完腦後,居然還可以再買保險!?

     

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    直到太太去申請理賠…

    才知道因為先生當初『這樣寫』,所以太太沒有辦法拿到全部的理賠金…

     

    簽保險文件時,身故受益人不知道寫誰時,常常會寫『法定繼承人』,那到底『誰是我的法定繼承人?』

     

    先來看看

    <繼承>在民法1138條

    繼承人,除配偶外,依列順序定之:

    一、直系血親卑親屬。(如子、女)

    二、父母。

    三、兄弟姊妹。

    四、祖父母。

     

    <分配方式>在民法1144條

    配偶有相互繼承遺產之權其
    應繼分依下列各款定之:

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    一、與1138條所定第一順序之繼承人均分

     

    二、與1138條所定第二順序(父母)或
    第三順序(兄弟姊妹)之繼承人同為繼承時
    ,應繼分為遺產二分之一

     

    三、與1138條所定第四順序(祖父母)之繼承人
    同為繼承時,應繼分為遺產三分之二

     

    四、無1138條所定第一順序至第四順時
    ,繼承遺產全部

     

    舉例1. 甲單身未婚,上有父、母。

    當甲填法定繼承人就是:

    父領50%、母領50% (1138-二)

    舉例2. 甲單身未婚,上有父。

    當填法定繼承人就是:

    父100% (1138-二)

     

    舉例3. 甲已婚、上有甲父、甲母。

    當甲填法定繼承人就是:

    配偶先領50%,甲父25%、甲母25%

    (1138-二+1144-二)

     

    舉例4. 甲已婚、上有甲父。

    當甲填法定繼承人就是:

    配偶先領50%,甲父50%

    (1138-二+1144-二)

     

    舉例5. 甲已婚,有兒子、甲父、甲母。

    當甲填法定繼承人就是:

    配偶50%、兒子50%

    (1138-一+1144-一)

     

    舉例6. 甲已婚,父母雙亡,有甲姊、甲弟。

    當甲填法定繼承人就是:

    配偶50%、甲姊25%、甲弟25%

    (1138-三+1144-三)

     

    舉例7. 甲已婚,父母雙亡,有甲祖父。

    當甲填法定繼承人就是:

    配偶2/3、甲祖父1/3

    (1138-四+1144-四)

     

    建議保戶填受益人時可以先「指定受益人」+「順位」

    順位1  爸爸 A123456789  100% 

    順位2  法定繼承人

     

    PS.如受益人死亡,且受益人未更改,當被保人身故時

    受益人會變被保人的法定繼承人。

    請定期檢視受益人是否調整

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    <體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

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    <體況投保>多囊性卵巢症候群還可以買保險嗎?

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    <體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

    <體況投保>罹患高血壓還可以買保險嗎?全台有數百萬民患者!家族有病史,子女更容易罹患!

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      cat-351926_1280.jpg

      常常看很多保險文章

      教人如何買保險

      比教人如何爭取理賠權益的多很多

      所以筆者以自身案例、發生經過

      分享如何爭取理賠權益

      ●一天不到2元的保費,如何創造5萬理賠金?

      上次寫這篇時

      筆者的理賠還出了點狀況

      摔車的當下

      筆者人還有意識的自己叫救護車

      在急診室,醫護人員告知:

      鎖骨骨折當天無法動手術

      必須緊急、有生命危險的事故

      才能動手術

      醫生幫我安排禮拜一中午開刀

      開刀前,想說也沒事不如來

      算算看自己的保險理賠金

       

      一、了解事故與能申請的險種

      摔車、骨折屬於意外險範圍

      有住院、手術跟醫療險有關

      因此我把每間保險公司

      能申請理賠的(意外險、醫療險)

      名稱列出來(如OO住院醫療、傷害醫療...等)

       

      二、找出條款與投保內容

      依依找出投保額度、條款

      筆者在保經公司上班因此會看條款

      如果不會看條款也提供以下方法

      1.詢問你的保險業務員

      2.撥打保險公司0800詢問

      3.網路GOOGLE 找出DM看範例

      4.詢問理賠人員

       

      三、依保障內容試算

      依投保內容試算理賠金,

      1.住院日額*天數

      2.日額*手術倍數

      3.雜費....

       

      四、文件備齊、送理賠

      診斷證明、X光片、收據正本、副本、切片報告...

      如不清楚準備何種文件

      可看條款、跟0800客服或業務員確認

       

      五、理賠金下來後核對

      一項一項核對,確認金是否有正確

      可以跟條款、0800、理賠人員核對

       

       

      筆者本次花費8.1萬

      申請理賠時發覺5萬的傷害醫療

      5/28核定只賠了4萬(如圖)

      改好1.png

      於是打給理賠

      好奇問理賠人員4萬怎麼算的

      我跟理賠討論照條款應該賠5萬

      理賠人員回我...

      內部系統整合有誤...

      內部系統整合有誤...

      內部系統整合有誤...

      少賠了1萬...(翻白眼)

      理賠人員說隔天會補匯1萬

      因此5/29又拿到一張理賠通知書

      改好2.png

       

      我問了

      三X美邦做理賠的學長

      為什麼會少賠?

      難道是故意的嗎?

      會不會少賠,你們就有獎金?

       

      學長回:沒獎金耶~

      理賠文件都是人工審核

      我一天也是要審核數百件理賠』

      人工審難免會不小心看錯

       

      好啦~學長都這樣講了

      反正就提醒保戶

      筆者從業第二年開始

      每年都有少賠的案件

      沒想到這次發生在自己身上

      所以申請理賠時

      要留意一下~

       

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      <體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

      <體況投保>罹患高血壓還可以買保險嗎?全台有數百萬民患者!家族有病史,子女更容易罹患!

      <體況投保>打呼太大聲被檢查出睡眠呼吸中止症,還能保保險嗎?

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        上次寫了這篇文章

        投保前「勾這個」,理賠金可以多一倍呀!

        除了投保前要打勾

        申請理賠時文件也要符合

        才能順利申請理賠唷~

         

        保戶打來說受傷要申請理賠。

        業務常常會說到醫院或診所申請

        診斷證明書(正本)+『副本收據』

        最常遇到有狀況的就是『副本收據』

        1月辦理賠時,

        客戶給我的收據,

        居然是「自己拿去影印的」

        我直接回答他不行!!!

        一看就知道不是副本了

        到底收據『正本』、『副本』、『影本』

        差別在哪邊?

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        ↑收據正本

        正本特色:醫院只會給一份、

        比A4紙薄、可能彩色或黑白都有

         

        影本.png

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        ↑收據影本

        影本特色:黑白、自己影印的居多。

        即使用彩色印表機列印紙的厚度也不會一樣。

        沒有蓋醫院院章

         

        收據副本.png

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        ↑這就是『收據副本』啦!

        影印過後再蓋"醫院院章"(上圖紅色部分)

        診斷證明書+『副本收據

        再加上

        投保時有告知同業投保

        即可用副本收據申請理賠金

        messageImage_1629099583956

        備註:申請副本時醫院會酌收費用

        以台中醫院為例,一張收據5元。

         

        以下文章理賠時

        都是附『副本收據』

        一天不到2元的保費,如何創造5萬理賠金?

         

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        體況投保文章:

        <體況投保>感染幽門螺旋桿菌還可以買保險嗎?

        <體況投保>癲癇這輩子都無法保保險了嗎?

        <體況投保>骨折後還可以買保險嗎!?

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          6/24(日)家人陪我去看中醫

          想說西醫開的藥都是

          止痛藥或肌肉鬆弛劑

          且有不舒服才吃

          因此家人想說看中醫

          透過針灸、熱敷

          減緩未來的副作用

          中醫也很專業,看到我的傷

          第一句話問有沒有保『意外醫療險』

          這麼專業的醫生,接著又說可以買一些自費唷!

          醫生詢問要不要買『龜鹿二仙膠』回去

           

          從冰箱拿出來一包黑黑的東西

          1402127.jpg

          龜鹿二仙膠到底有蝦米功效????

          網路上GOOGLE一下

          補血
          增強免疫
          抗衰老
          補腎壯陽

          預防骨質疏鬆

          治退化性關節炎

          這一斤『9000元!!!』

          今年進了100斤賣了90斤出去

          剩最後的10斤唷

          賣完就沒了...

           

           

          害我好猶豫唷!

          到底要不要買~

          買了保險會不會賠?

           

          隔天我先打給理賠

           

          國泰人壽

          看複合藥單(藥材項目)

          單純買龜鹿二仙膠

          不合傷科用藥

          理賠可以討論看看。

           

          富邦產險:會賠,但隔年不續保

           

          全球人壽:非傷科用藥,拒賠

           

          友邦人壽

          看我的狀況是骨折,可以送看看。

          如是扭傷使用龜鹿二仙膠則拒賠

           

           

          和泰產險

          請我去谷歌一下龜鹿二仙膠功效

          它是補藥,不給!

           

          結論~

          看受傷程度嚴重者

          或許可以談談看

          但這個東西確實比較有爭議

          大多的保險公司無法理賠

          以上資訊供大家參考

          建議個案詢問保險公司

           

          另外建議購買昂貴補品

          可以看這篇

          投保前「勾這個」,理賠金可以多一倍呀!

           

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          <體況投保>打呼太大聲被檢查出睡眠呼吸中止症,還能保保險嗎?

          <體況投保>開完腦後,居然還可以再買保險!?

             

             

             

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            1388538.jpg

            人生第一次骨折

            自己叫救護車

            (感謝司機~幫我扛單車上去)

            自己簽手術同意書&

            全身麻醉同意書

            反正護理師說哪邊要簽就簽吧~

            出院前一天家人才知道我住院了

            達成成就十級:一個人去做手術

             

            醫院中

            同事帶了2罐X麗蛋白素』

            說開刀後需要高蛋白

            回復速度比較快

            2罐大概快2000元

            安X.png

            去1樓藥局走走

            問問藥師骨折藥吃什麼保健食品

            藥師說檸檬酸鈣效果比較好

            一瓶也是接近千元

            鈣片.png

             

            出院後

            發現鎖骨骨折躺在床上

            傷口會痛、感覺會有東西壓迫

            於是哥哥幫我找個『躺椅』

            大概也是1000多元

            躺椅.png

            其實自己懂保險

            ★知道這些費用無法申請理賠★

            但還是去問問理賠爭取看看

            請醫生幫我開在診斷證明書上面

            就有爭取的空間(如下圖)

            診斷證明.png

            醫生看到我這樣問

            笑著對我說之前還有病患

            要求寫需用小魚乾、牛奶

            補充鈣質...

            我懂醫生的意思

            就沒再詢問了。

            結論:醫生無法開立=無法賠

             

            生病、意外都會有額外的費用

            如何cover呢?
            請參閱以下文章

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            體況投保文章:

            <體況投保>感染幽門螺旋桿菌還可以買保險嗎?

            <體況投保>癲癇這輩子都無法保保險了嗎?

            <體況投保>骨折後還可以買保險嗎!?

            <體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

            <體況投保>白內障還可以買保險嗎?原來超過「這個年紀」90%有此疾病!

            <體況投保>3C族注意!罹患青光眼後還可以買保險嗎?

            <體況投保>多囊性卵巢症候群還可以買保險嗎?

            <體況投保>結石還可以買保險嗎?原來30-50歲男性罹者偏多!

            <體況投保>罹患貧血還可以保保險嗎?貧血會遺傳!國人竟數百萬人有貧血!

            <體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

            <體況投保>罹患高血壓還可以買保險嗎?全台有數百萬民患者!家族有病史,子女更容易罹患!

            <體況投保>打呼太大聲被檢查出睡眠呼吸中止症,還能保保險嗎?

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              骨折後,出院第一週

              連拉手煞車、排檔桿都會痛

              就把車子擺著,定期發動5分鐘

               

              6月中陸續下雨

              我發現到我的車子發不動

               

              想起還好買車險的時候有買

              「道路救援」保額1萬元 保費321元/年

              打給保險公司0800請求支援

              0800回:單次拖吊1萬元以內

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              道路救援有兩種拖法:

              1.平載或平拖

              (前輪吊在上面,後輪在下面)

              10公里內1000元

              超過每公里50元

               

              2.全載

              (白天、整台車上去)

              吊板作業費2500元

              10公里內1000元

              超過每公里50元

              全載+500元

               

              算一下費用就4000元

              還好有買車險「道路救援」

               

              道路救援有哪些服務?

              道路救援服務項目.png

               

              信用卡也有「道路救援服務」

              但如何使用?

              一、請打0800跟信用卡公司確認資格

              二.需電話登入

              (3個營業日後才能使用)

              (3個營業日後才能使用)

              (3個營業日後才能使用)

              要先登入才能使用

              很重要,所以貼3次。

               

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              <體況投保>感染幽門螺旋桿菌還可以買保險嗎?

              <體況投保>癲癇這輩子都無法保保險了嗎?

              <體況投保>骨折後還可以買保險嗎!?

              <體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

              <體況投保>白內障還可以買保險嗎?原來超過「這個年紀」90%有此疾病!

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              <體況投保>結石還可以買保險嗎?原來30-50歲男性罹者偏多!

              <體況投保>罹患貧血還可以保保險嗎?貧血會遺傳!國人竟數百萬人有貧血!

              <體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

              <體況投保>罹患高血壓還可以買保險嗎?全台有數百萬民患者!家族有病史,子女更容易罹患!

              <體況投保>打呼太大聲被檢查出睡眠呼吸中止症,還能保保險嗎?

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                筆者實務上還沒遇過

                但每次遇到新婚夫妻

                都會跟他們討論「這件事」

                 

                年初朋友幫我介紹一位新婚太太

                我請太太把家裡的保單帶著做保單檢視

                發現先生觀念很好出社會後

                買了人生第一份保險給家人保障

                繳了10多年,跟女友結婚。

                看完先生的保單後

                發現這份保單的「受益人」

                當初是寫先生的媽媽,也就是「婆婆」

                後來請她們夫妻一起來討論這件事

                看看有沒有需要更改受益人

                經先生同意改為太太。

                簡單的說如果先生離開,

                太太是無法領到保險金的。

                 

                買保險的目的為何?

                當風險發生時,

                照顧你心中在乎、重視的人!!!

                 

                列出實務上會調整的狀況

                1. 結婚
                2. 離婚
                3. 原受益人身故
                4. 對原受益人不滿
                5. ...等

                 

                Q.何時才能改受益人?

                A:隨時

                 

                Q.誰能更改受益人?

                A:要保人

                 

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                <體況投保>罹患糖尿病還可以買保險嗎?全台有兩百多萬民患者!家族有病史,子女也要小心!

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                  *以下為筆者親身經歷*

                  5/13(日)騎車在轉彎處壓到異物摔車

                  導致右肩鎖骨骨折(斷成2根)如X光片

                  骨折.png

                   

                   

                  搭救護車(無支出)、掛急診、全身麻醉

                  住單人房院7天+自費鈦合金剛釘

                  醫院收據共花8.1萬

                  支出.png

                   

                   

                  出院後每兩天回診一次

                  至6/11回診看完X光片

                  醫生說OK剛釘沒有跑掉

                  變成一個月回診一次

                  陸續跟保險公司申請理賠

                  國泰、全球、和泰產、友邦

                  保費及保額如下

                  團險意外醫療保費480元/年

                  一天不到2元

                  理賠5萬元

                  投保與理賠明細.png

                  以上都是拿「副本收據」理賠

                  正本收據都在筆者身上作紀念

                  所謂的保險就是花少少的錢

                  擁有大大的保障。

                  (未完待續...)

                   

                  如不知副本收據理賠可以看這篇↓

                  投保前「勾這個」,理賠金可以多一倍呀!

                   

                   

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                  體況投保文章:

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                  <體況投保>骨折後還可以買保險嗎!?

                  <體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

                  <體況投保>白內障還可以買保險嗎?原來超過「這個年紀」90%有此疾病!

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                    最近同學陸續結婚了~

                    到網路上爬文

                    擔心需要剖腹產&懷孕的風險

                    住院、手術需要自費5~8萬

                     

                    因此問了我保險能不能賠!

                    首先~保險公司投保時

                    「健康告知欄」會有詢問是否懷孕、懷孕幾周?

                    如果已懷孕仍且在一個週數內(各公司規定不一)

                    可以投保"醫療險實支實付"

                    但保險公司會下照會給客戶簽名

                    要求"當胎除外"

                    (簡單的說就是當胎剖腹不賠)

                     

                    那~保險公司怎麼樣才會理賠呢??

                    1.必須在懷孕前投保

                    (申請理賠時如不合理,保險公司會調健保紀錄)

                    2.屬於必要性手術

                    (產程遲滯、胎兒窘迫、臍帶繞頸...等詳保單條款)

                    給付:住院費用、手術費、防沾黏貼片、除疤貼片

                    以上是經驗分享

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                    <體況投保>癲癇這輩子都無法保保險了嗎?

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                    <體況投保>巧克力囊腫(子宮內膜異位)還可以買保險嗎?

                    <體況投保>白內障還可以買保險嗎?原來超過「這個年紀」90%有此疾病!

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