一般病患進了診間，醫生診斷完需要近一步治療，常常會問「你有保險嗎？」、「你有實支實付嗎？」、「問一下你的業務員保險可以理賠嗎？」、「你的實支實付有多少額度？」等問題。
圖片：AI生成
這次陪朋友進診間時，醫師說明：「經過電腦斷層檢查，無法明確判斷婦科腫瘤是良性還是惡性，必須等到手術切除後進行病理化驗，才能確定。」
像這類需要住院手術的情況，與醫師初步討論時，主動提供以下資訊，有助於後續治療與保險理賠。
一、詢問住院天數及病房費選項
根據衛福部統計，112年醫院平均住院日數為8.16天，然而遇到較複雜的病況，一般病房、加護病房、手術室輪流奔波，需要的住院天數則更長，對病患與家屬都是非常煎熬，若希望有更好的醫療品質及陪病舒適度，就需要額外自費病房。本次婦科手術醫生預估3~5天，但仍需視病況決定，由於臨時(隔天)安排手術僅有健保病房。
🏥 台灣常見病房選項一覽：
💡 提醒：不同醫院、地區與等級（如醫學中心、區域醫院）病房費用差異很大，建議住院前先向醫院確認房型與費用。
二、詢問手術方式、優缺點及花費?
以這次婦科腫瘤手術，醫生說明三種手術方式：傳統剖腹手術、腹腔鏡微創手術，以及達文西機械手臂手術，每種方式各有優缺點與費用差異，以下做表格參考。
💡 提醒：每位病患需要的手術及治療方式不同，僅供參考。
三、整理保單，了解保障內容
在面對即將進行的住院或手術時，整理手邊的保單並了解保障內容，是非常關鍵的一步。首先，確認自己是否擁有實支實付型醫療險、日額型住院險、手術險等相關保險，並釐清保單是否過等待期(醫療險大多為30天)、保單是否有效。其次，檢視保單條款中對「住院」、「手術」、「自費醫材」的理賠方式及賠付上限，彙整成一份簡單的「醫療保障表」，方便與醫師、保險業務員溝通。提早掌握保障內容，不僅能減少理賠爭議，也有助於做出更安心的醫療決策。
作者：保經公司10+年經驗、服務客戶1000+、理賠申請總額超過2500萬
中興EMBA財金碩士、金融證照10多張、CFP理財顧問、證券分析師合格、風傳媒及Money錢專欄作家
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