1219發生的「無差別攻擊事件」震驚全台,導致4死11傷。這類極端事件引發了社會大眾對風險規避的深刻反思。我們不僅要關心受難者,更應從專業角度釐清:「當風險以極端形式出現時,既有的保險制度如何運作?」

本篇從個人保險、場所責任、國家補償,以及最具爭議的「恐攻定義」四大面向,為您完整拆解。
一、個人保險:最即時的主動防線
面對被攻擊,受傷投保的商業保險是理賠最迅速、爭議最少的來源理賠相對單純。
l 意外險(意外住院、骨折、失能、身故):隨機攻擊符合「非疾病、外來、突發」三大要素,理賠無虞。受傷則依失能等級或實支實付醫療險理賠。
l 醫療險(實支實付):針對住院、手術及昂貴的自費醫材進行給付。
l 壽險:無論意外或疾病導致的身故,皆會給付給指定受益人。
二、責任險:能否理賠?
許多人認為:「我在捷運受傷,捷運就該賠。」但在法律實務上,這並非絕對。
l 大眾捷運系統旅客運送責任保險:依大眾運輸法,只要旅客在捷運車站範圍內,因第三人故意或過失導致死亡、受傷或財物損失,北捷對受害人負有賠償責任時,保險公司即會依約理賠。
個人身故最高 500 萬元、住院醫療慰問金每人最高 5 萬元;死亡慰問金最高 10 萬元。
l 公共意外責任險:在營業場所因管理疏失,如捷運地板拖地未乾導致滑倒受傷、電梯或手扶梯未保養導致民眾摔落。而業者能證明已盡維安義務,且事件屬「兇嫌個人犯罪」,保險公司極大機率會因業者無過失而拒賠。
l 道義慰問金:若無過失理賠,業者通常僅能啟動附加的「慰問金」,金額多在數千至數萬元,象徵意義大於實際補償。
三、國家補償與社會救助
當兇嫌無力賠償,且場所保險理賠受阻時,受害者可尋求以下支援:
l 犯罪被害補償金:根據《犯罪被害人權益保障法》,因犯罪致死者,遺屬可申請定額補償(目前180萬元)。
四、社會保險-勞保
由於發生事故時屬於下班時段,若符合職災身故,依勞動基準法第59條死亡補償,喪葬費5個月、死亡補償40個月平均工資。
五、 關鍵QA懶人包:你必須知道的保險常識
Q1:兇嫌最後墜樓身亡,家人領得到理賠嗎?
意外險絕對不賠,故意行為、犯罪行為屬於保單的「除外責任」。
Q2:如果我為了保護家人而反擊兇嫌,導致受傷,算意外嗎?
算。屬於正當防衛下的意外傷害,保險公司仍須依約理賠,且在法律上您無須承擔對兇嫌的賠償責任。
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