很多保戶繳交不少的保費，但卻忘記了自己的權益，甚至差點白白放棄自己應得的保障。分享真實的案例…
三年前爸爸罹患大腸癌，由於本身未投保任何保險，也未繳任何保費，理當認為無法申請保險理賠。今年媽媽因骨刺住院自費15萬，保戶提供媽媽的保單後發現當初投保的是癌症險雙親型，意思是媽媽的癌症險保單，涵蓋了爸爸的癌症保障，透過保單檢視才發現這筆本應獲得的保險理賠。
這個案例凸顯出了一個問題：我們是否真的了解自己擁有的保障？是否有可能因為疏忽，錯過本來應得的理賠？
兩大理賠迷思及一個建議
在許多保戶的經驗中，錯失理賠的情況並不少見，其中最常見的迷思包括：
一、「我沒有保險，所以一定不能申請理賠！」
很多人認為，只有投保者本人才能受益，然而許多保險產品，例如雙親型、家庭型或附加保障，可能涵蓋配偶或子女。像上述案例中，爸爸雖然沒投保，但因為太太的保單適用，他仍然可以獲得理賠。除了商業保險，另外社會保險(勞保…等)、公司團險、學保、強制險…等都是民眾常遺忘的。
二、「以為要住院手術，才能申請理賠！」
由於醫療技術發達，過去需要住院的手術，現今在門診可以完成。如大腸息肉手術、白內障手術、骨折未住院、牙齒手術、意外或疾病縫合手術、重大疾病保險費豁免…等，也是常見民眾遺漏申請的手術，建議保戶可以跟保險公司確認條款是否在保障範圍。
三、「建議定期檢視保單，詢問專業人士」
每1~2年檢視一次，確保自身權益。若家庭有重大變數，如癌症、重病、手術、生小孩、結婚、離婚、家人過世、職業變更、地址變更等，都可以詢問專業人士，檢視保單是否調整。而原業務員離職或退休，保戶也不須擔心，並不影響保單理賠權益。
作者：保經公司10+年經驗、服務客戶1000+、理賠申請總額超過2500萬
中興EMBA財金碩士、金融證照10多張、CFP理財顧問、證券分析師合格、風傳媒及Money錢專欄作家
歡迎加入MY保險我幫您LINE官方(體況投保、車禍流程、保單檢視、罐頭保單、遺產稅、秒懂保險)：https://lin.ee/dFBKRs
🏥 保險理賠流程、注意事項
💡 保險知識
📈 理財退休規劃
📰 資產傳承及節稅技巧
📖 專業文章和實用資料
📋 車禍和解相關法律
